न्यू ज्वैलर ब्यूरो के साथ एक विशेष बातचीत में गोदरेज एंटरप्राइज़ेज़ में सिक्योरिटी सोल्युशन्स बिज़नसेज़ के एक्ज़क्टिव वाईस प्रेज़ीडेन्ट एवं बिज़नेस हैड श्री पुष्कर गोखले ने जौहरियों के लिए सुरक्षा समाधानों के महत्व पर रोशनी डाली। उन्होंने उद्योग जगत के लिए गोदरेज एंटरप्राइज़ेज़ द्वारा लॉन्च किए गए आधुनिक उत्पादों के बारे में भी बताया। इस बातचीत के कुछ अंश इस प्रकार हैंः

आज के दौर में कीमती चीज़ों, खासकर ज्वैलरी को सुरक्षित रखना कितना ज़रूरी है, खासकर जब बात ज्वैलर्स की इन्वेंटरी की हो? इस मामले में गोदरेज एंटरप्राइजेज क्या अहम भूमिका निभाता है, इसके बारे में हमें बताएं?

आज के दौर में ज्वैलरी जैसी कीमती चीज़ों को सुरक्षित रखना बेहद ज़रूरी है। ज्वैलरी न सिर्फ उंची कीमत की सम्पत्ति है बल्कि भरोसे, विरासत, कारीगरी एवं पीढ़ियों की कड़ी मेहनत का प्रतीक भी है। आज ज्वैलरी के बिज़नेस के साथ उपभोक्ताओं की उम्मीदें भी बढ़ रही हैं। ऐसे में सुरक्षा के लिए सर्टिफाईड, भरोसेमंद समाधान बेहद ज़रूरी हो गए हैं। हमारा बिज़नेस डिविज़न, गोदरेज एंटरप्राइज़ेज़ ग्रुप का सिक्योरिटी सोल्युशन्स ग्रुप कई दशकों से जैम एंड ज्वैलरी उद्योग के लिए भरोसेमंद पार्टनर बना हुआ है। हम समझते हैं कि ज्वैलर्स के लिए सुरक्षा उनकी प्रतिष्ठा और उपभोक्ताओं के भरोसे को सीधे प्रभावित करती है। हमारे समाधान इस तरह से डिज़ाइन किए गए हैं कि ये प्रीमियम ज्वैलरी एनवायरमेन्ट के अनुरूप कीमती इन्वेंटरी को सुरक्षित रखते हैं।

हमारे प्रोडक्ट्स जैसे डीफेंडर ऑरम प्रो रोया, भारत की पहली बीआईएस सर्टिफाईड क्लास ई सेफ है, जो आईएस 550 गुणवत्ता मानकों के लिए क्यूसीओ मानकों का अनुपालन करती है। यह उच्च गुणवत्ता की सुरक्षा, सख्त सर्टिफिकेशन, उत्कृष्ट डिज़ाइन के लिए हमारी प्रतिबद्धता को दर्शाती है। इसे ज्वैलर्स की सुरक्षा संबंधी ज़रूरतों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसके साथ ज्वैलर्स अपनी ज्वैलरी को सुरक्षित रख सकते हैं।

भारत सरकार द्वारा सेफ़ के लिए आईएस550 के तहत जारी किए गए क्यूसीओ (क्वालिटी कंट्रोल ऑर्डर) का क्या महत्व है और भारत में ज्वैलर्स के लिए यह क्यों ज़रूरी है?

क्यूसीओ का अर्थ है क्वालिटी कंट्रोल ऑर्डर, जिसे भारत सरकार द्वारा बीआईएस अधिनियम, 2016 के तहत जारी किया गया है।

जब एक प्रोडक्ट स्टैंडर्ड के लिए क्यूसीओ नोटिफ़ाई किया जाता है, तो इसके लिए इंडियन स्टैंडर्ड का पालन करना ज़रूरी होता है। आईएस550 के तहत आने वाली सेफ (तिजोरियां) आईएस 550 सर्टिफाइड होनी चाहिए। मैन्युफैक्चरर्स के लिए बीआईएस लाइसेंस लेना और आईएसआई मार्क का इस्तेमाल करना ज़रूरी है। बिना सर्टिफिकेशन के सेफ को बनाना या आयात करना, बिक्री या डिस्ट्रीब्यूशन करना गैर-कानूनी है। नियमों का पालन न करने पर जुर्माना, ज़ब्ती और कानूनी कार्रवाई हो सकती है।

क्यूसीओ एक सरकारी आदेश है और यह सुनिश्चित करता है कि भारत में बेचे जाने वाले सेफ़ एक समान गुणवत्ता, मज़बूती और सुरक्षा मानकों को पूरा करें। क्यूसीओ मार्केट के लिए कानूनी गेटकीपर है और उपभोक्ताओं के हित में काम करता है। सोने की आसमान छूती कीमतों के साथ जोखिम भी तेज़ी से बढ़ रहा है। इसलिए ज्वैलर्स के लिए यह ज़रूरी है कि वे अपनी कीमती चीज़ों की सुरक्षा के लिए घटिया गुणवत्ता के सिक्योरिटी सेफ़ का इस्तेमाल न करें।

गोदरेज के सेफ़ और वॉल्ट्स काफी समय से जैम एंड ज्वैलरी सेक्टर को सुरक्षा प्रदान कर रहे हैं। टेक्नोलॉजी में तरक्की के साथ ऐसे प्रोडक्ट्स के विकास के बारे में हमें बताएं?

ज्वैलरी उद्योग के विकास के साथ सेफ़ और वॉल्ट का विकास भी हुआ है। सुरक्षा के लिए बनाए गए ये प्रोडक्ट आज इंटेलिजेंट, सर्टिफाइड और आधुनिक टेक्नोलॉजी वाले एडवांस्ड सिक्योरिटी सिस्टम में बदल गए हैं। गोदरेज में, हम चोरी से बचाव और ज़रूरी डॉक्यूमेंट्स को आग से बचाने के लिए विश्वस्तरीय मानकों को पूरा करने के लिए लगातार नए-नए इनोवेशन करते हैं। हमारे आधुनिक सेफ़ और वॉल्ट कीमती चीज़ों को सुरक्षित रखने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, साथ ही इंस्टॉलेशन, लेआउट और जगह के सही इस्तेमाल में प्रत्यास्थता देते हैं - जो आज के ज्वैलर्स के लिए बेहद ज़रूरी है।

हमने अपने सेफ़ और वॉल्ट्स में एआई एवं आईओटी को शामिल किया है, जो स्मार्ट फॉग सिस्टम जैसे स्मार्ट और इंटेलीजेन्ट समाधान देता है। यह एक एंटी-इंट्रूज़न डिवाइस है जिसकी वजह से घुसपैठ के मामले में सेंध लगाने वाले को चीज़ें साफ नहीं दिखाई देतीं, इससे चोरी की कोशिश को रोका जा सकता है।

गोल्ड ज्वैलरी के सत्यापन में बढ़ती धोखाधड़ी को देखते हुए, हम एक सुरक्षित समाधान उपलब्ध कराते हैं, जिसे एईआरबी (एटॉमिक एनर्जी रेगुलेटरी बोर्ड) द्वारा रेडिएशन के लिए जांचा गया है। हमारी गोल्ड प्योरिटी टेस्टिंग मशीन बिना कोई नुकसान पहुंचाए सोने की शुद्धता का सटीक विश्लेषण करती है।

गोदरेज एंटरप्राइजेज भारत में महत्वपूर्ण जैम एंड ज्वैलरी प्रदर्शनियों में हिस्सा लेता है। हमें आपकी भागीदारी के बारे में बताएं और इस साल आईआईजेएस भारत सिग्नेचर में आप कौन से अत्याधुनिक प्रोडक्ट्स दर्शाने वाले हैं?

आईआईजेएस भारत सिग्नेचर जैसे प्लेटफॉर्म हमारे लिए बेहद महत्वपूर्ण हैं क्योंकि ये हमें ज्वैलर कम्युनिटी के साथ सीधे जुड़ने का मौका देते हैं और हमें ऐसे समाधान दर्शाने में मदद करते हैं जो ज्वैलर्स की समस्याओं को हल करने और उनकी ज़रूरतों को पूरा करते हैं। इन प्लेटफॉर्म्स के ज़रिए हम ज्वैलर्स को हमारे प्रोडक्ट्स का प्रत्यक्ष अनुभव प्रदान करते हैं। हम हमेशा ज्वैलर्स को ध्यान में रखते हुए प्रोडक्ट्स लेकर आते हैं जैसे डिफेंडर ऑरम प्रो रॉयल, स्मार्ट फॉग सिस्टम, एआई और आईओटीजैसी नई टेक्नोलॉजी का इंटीग्रेशन और गोल्ड प्योरिटी टेस्टिंग मशीन जैसे प्रोडक्ट्स। ये प्रोडक्ट्स सुरक्षा, इनोवेशन और अनुपालन के बीच तालमेल बनाते हैं, जिससे ज्वैलर्स को अपने स्टोर के माहौल को बेहतर बनाते हुए अपनी इन्वेंटरी को सुरक्षित रखने में मदद मिलती है।